Viajero mejor protegido contra quiebra del proveedor de viajes

Explicación de las protecciones de los viajeros contra la bancarrota

Explicación de las protecciones de los viajeros contra la bancarrota

Para muchas personas, esto puede convertirse en una pesadilla: las vacaciones por las que han trabajado tanto durante todo el año se cancelan debido a la quiebra del proveedor de viajes. Afortunadamente, la posibilidad de que esto les suceda se ha reducido gracias a la implementación de una nueva legislación. El 1 de julio de 2018, entraron en vigor nuevas normas que permiten a los viajeros estar más protegidos en caso de quiebra de su proveedor de viajes.

Hasta la entrada en vigor de esta nueva legislación, solo los consumidores que reservaban un paquete turístico estaban protegidos contra la quiebra del proveedor de viajes. Sin embargo, en la sociedad actual, los viajeros suelen organizar ellos mismos su viaje, combinando elementos de distintos proveedores de viajes en un único viaje.

Las nuevas normas anticipan esta situación al proteger también a los viajeros que organizan su propio viaje frente a la quiebra de la(s) agencia(s) de viajes. En algunos casos, incluso los viajeros de negocios se benefician de esta protección. Las nuevas normas se aplican a todos los viajes reservados a partir del 1 de julio de 2018. Tenga en cuenta que esta protección solo se aplica en caso de quiebra de la agencia de viajes y no en caso de retrasos o huelgas.

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