Condiciones generales de compra B2B
Como empresario, usted celebra contratos con regularidad. También con otras empresas. Las condiciones generales suelen formar parte del contrato. Las condiciones generales regulan cuestiones (legales) que son importantes en todo contrato, como las condiciones de pago y las obligaciones. Si, como empresario, compra bienes y/o servicios, es posible que también disponga de un conjunto de condiciones generales de compra. Si no dispone de ellas, podría plantearse redactarlas.
un abogado de Ley. & More estará encantado de ayudarle con esto. En este blog trataremos los aspectos más importantes de las condiciones generales de compra y destacaremos algunas condiciones para sectores específicos. En nuestro blog "Términos y condiciones generales: lo que debe saber sobre ellos" puede leer información más genérica sobre términos y condiciones generales e información de interés para los consumidores o empresas que se enfocan en los consumidores.
¿Cuáles son los términos y condiciones generales?
Las condiciones generales suelen contener cláusulas estándar que se pueden utilizar en cualquier contrato. En el propio contrato, las partes acuerdan exactamente lo que esperan una de la otra: los acuerdos básicos. Cada contrato es diferente. Las condiciones generales establecen las condiciones previas. Las condiciones generales están pensadas para ser utilizadas una y otra vez. Las utilizas si celebras regularmente el mismo tipo de contrato o puedes hacerlo. Las condiciones generales facilitan enormemente la celebración de nuevos contratos, ya que no es necesario establecer una serie de cuestiones (estándar) cada vez.
Las condiciones de compra son las condiciones que se aplican a la compra de bienes y servicios. Se trata de un concepto muy amplio. Por tanto, las condiciones de compra se pueden encontrar en todo tipo de sectores, como la construcción, el sector sanitario y otros sectores de servicios. Si se trabaja en el mercado minorista, las compras estarán a la orden del día. En función del tipo de negocio que se lleve a cabo, es necesario redactar condiciones generales adecuadas.
Cuando se utilizan los términos y condiciones generales, dos aspectos son de gran importancia: 1) ¿cuándo se pueden invocar los términos y condiciones generales y 2) qué se puede y qué no se puede regular en los términos y condiciones generales?
Invocando sus propios términos y condiciones generales
En caso de conflicto con el proveedor, puede optar por recurrir a sus condiciones generales de compra. El hecho de que pueda recurrir a ellas depende de varios aspectos. En primer lugar, las condiciones generales deben declararse aplicables. ¿Cómo puede declararlas aplicables? Indicando en la solicitud de oferta, pedido o orden de compra o en el contrato que declara que sus condiciones generales de compra son aplicables al contrato.
Por ejemplo, puede incluir la siguiente frase: “Las condiciones generales de compra de [nombre de la empresa] se aplican a todos nuestros contratos”. Si realiza diferentes tipos de compras, por ejemplo, tanto la compra de bienes como la contratación de obras, y trabaja con diferentes condiciones generales, también debe indicar claramente qué conjunto de condiciones declara que son aplicables.
En segundo lugar, sus condiciones generales de compra deben ser aceptadas por su parte comercial. La situación ideal es que se haga por escrito, pero no es necesario para que se apliquen las condiciones. Las condiciones también pueden aceptarse tácitamente, por ejemplo, porque el proveedor no ha protestado contra la declaración de aplicabilidad de sus condiciones generales de compra y posteriormente celebra el contrato con usted.
Finalmente, el usuario de las condiciones generales de compra, es decir, usted como comprador, tiene un deber de información (Sección 6: 233 bajo b del Código Civil holandés). Esta obligación se cumple si las condiciones generales de compra se han entregado al proveedor antes o al finalizar el contrato. Si la entrega de las condiciones generales de compra antes o en el momento de la celebración del contrato es no es razonablemente posible, la obligación de proporcionar información puede cumplirse de otra manera.
En este caso, bastará con indicar que las condiciones están disponibles para su consulta en el domicilio del usuario o en la Cámara de Comercio indicada por él o que han sido depositadas en un registro judicial y que serán enviadas si así se solicita. Esta declaración deberá realizarse antes de la celebración del contrato. El hecho de que la entrega no sea razonablemente posible sólo podrá presumirse en casos excepcionales.
La entrega también puede realizarse de forma electrónica. En este caso, se aplican los mismos requisitos que para el traspaso físico. En ese caso, las condiciones de compra deben estar disponibles antes o en el momento de la celebración del contrato, de forma que el proveedor pueda almacenarlas y sean accesibles para futura referencia. Si esto es no es razonablemente posible, el proveedor debe ser informado antes de la celebración del acuerdo donde las condiciones pueden ser consultadas electrónicamente y que serán enviadas electrónicamente o de otra manera a pedido. Por favor note: si el acuerdo no se concluye electrónicamente, se requiere el consentimiento del proveedor para que las condiciones generales de compra estén disponibles electrónicamente.
Si no se ha cumplido con la obligación de proporcionar información, es posible que no pueda invocar una cláusula en los términos y condiciones generales. Entonces, la cláusula es anulable. Una gran contraparte no puede invocar la nulidad por incumplimiento de la obligación de proporcionar información. Sin embargo, la otra parte puede confiar en la razonabilidad y la equidad. Esto significa que la otra parte puede argumentar que y por qué una disposición en sus condiciones generales de compra es inaceptable en vista de la norma antes mencionada.
Batalla de formas
Si declara que sus condiciones generales de compra son aplicables, puede ocurrir que el proveedor rechace la aplicabilidad de sus condiciones y declare que sus propias condiciones generales de entrega son aplicables. Esta situación se denomina en la jerga jurídica "batalla de formularios". En los Países Bajos, la regla principal es que las condiciones mencionadas se aplican primero. Por lo tanto, debe asegurarse de declarar que sus condiciones generales de compra son aplicables y de entregarlas lo antes posible.
Las condiciones pueden declararse aplicables desde el momento de la solicitud de una oferta. Si el proveedor no rechaza explícitamente sus condiciones durante la oferta, se aplicarán sus condiciones generales de compra. Si el proveedor incluye sus propias condiciones en la oferta y rechaza explícitamente las suyas y usted acepta la oferta, deberá volver a consultar sus condiciones de compra y rechazar explícitamente las del proveedor.
Si no las rechazas explícitamente, se establecerá igualmente un contrato al que se aplican las condiciones generales de compra del proveedor. Por lo tanto, es importante que le indiques al proveedor que solo deseas aceptar si se aplican tus condiciones generales de compra. Para reducir la posibilidad de discusiones, es mejor incluir en el propio contrato el hecho de que se aplican las condiciones generales de compra.
Acuerdo internacional
Es posible que lo anterior no se aplique si existe un contrato de venta internacional. En ese caso, es posible que el tribunal tenga que consultar la Convención de Viena sobre ventas. En esa convención se aplica la 'regla de eliminación'. La regla principal es que el contrato se concluye y las disposiciones de los términos y condiciones acordadas forman parte del contrato. Las disposiciones de ambas condiciones generales que entren en conflicto no pasan a formar parte del contrato. Por tanto, las partes tienen que hacer arreglos sobre las disposiciones en conflicto.
Libertad de contrato y restricciones
El derecho contractual se rige por el principio de libertad contractual. Esto significa que no solo se puede decidir libremente con qué proveedor se celebra un contrato, sino también qué se acuerda exactamente con él. Sin embargo, no todo se puede establecer en las condiciones generales sin restricciones. La ley también estipula cuándo y cuándo pueden ser "inválidas" las condiciones generales. De esta manera, los consumidores obtienen una protección adicional. En ocasiones, los empresarios también pueden invocar las normas de protección.
Esto se denomina acción refleja. Se trata, por lo general, de contrapartes pequeñas. Se trata, por ejemplo, de personas físicas que actúan en el ejercicio de una profesión o negocio, como un panadero local. Depende de las circunstancias específicas si una de esas partes puede acogerse a las normas de protección. Como parte compradora, no tiene que tener esto en cuenta en sus condiciones generales, porque la otra parte siempre es una parte que no puede acogerse a las normas de protección del consumidor.
La otra parte suele ser una parte que vende, entrega o presta servicios de forma regular. Si hace negocios con una "parte más débil", se pueden celebrar acuerdos por separado. Si decide utilizar sus condiciones de compra estándar, corre el riesgo de no poder confiar en una determinada cláusula de las condiciones generales porque, por ejemplo, su contraparte la anula.
La ley también establece restricciones a la libertad de contratación que se aplican a todos. Por ejemplo, los acuerdos entre las partes no pueden ser contrarios a la ley o al orden público, de lo contrario son nulos. Esto se aplica tanto a los acuerdos del contrato en sí como a las disposiciones de las condiciones generales. Además, las condiciones pueden ser nulas si son inaceptables según los criterios de razonabilidad y equidad.
En virtud de la libertad contractual antes mencionada y de la regla de que los acuerdos celebrados deben cumplirse, la norma antes mencionada debe aplicarse con mesura. Si la aplicación de la cláusula en cuestión es inaceptable, puede anularse. Todas las circunstancias del caso concreto influyen en la valoración.
¿Qué temas se tratan en los términos y condiciones generales?
En los términos y condiciones generales, puede anticipar cualquier situación en la que se encuentre. Si una disposición no es aplicable en un caso específico, las partes pueden acordar que esta disposición - y cualquier otra disposición - será excluida. También es posible hacer arreglos diferentes o más específicos en el contrato mismo que en los términos y condiciones generales. A continuación se muestran una serie de temas que podrían regularse en sus condiciones de compra.
Definiciones
En primer lugar, es útil incluir una lista de definiciones en las condiciones generales de compra. Esta lista explica términos importantes que se repiten en las condiciones.
Civil
La responsabilidad es un tema que debe regularse adecuadamente. En principio, desea que se aplique el mismo esquema de responsabilidad a todos los contratos. Quiere excluir su propia responsabilidad tanto como sea posible. Este es, por tanto, un tema a regular previamente en las condiciones generales de compra.
DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL
También debería incluirse una disposición sobre propiedad intelectual en algunos términos y condiciones generales. Si a menudo encarga a arquitectos que diseñen planos de construcción y / o contratistas para que realicen ciertas obras, querrá que los resultados finales sean de su propiedad. En principio, un arquitecto, como creador, tiene los derechos de autor de los dibujos. En las condiciones generales, por ejemplo, se puede estipular que el arquitecto transfiera la propiedad o dé permiso para realizar cambios.
Confidencialidad
Al negociar con la otra parte o al realizar una compra real, a menudo se comparte información confidencial (comercial). Por lo tanto, es importante incluir una disposición en los términos y condiciones generales que garantice que su contraparte no pueda usar información confidencial (así como así).
Garantías
Si compra productos o encarga a una parte que brinde servicios, naturalmente desea que esa otra parte garantice ciertas calificaciones o resultados.
Ley aplicable y juez competente
Si su parte contratante está ubicada en los Países Bajos y la entrega de los bienes y servicios también tiene lugar en los Países Bajos, una disposición sobre la ley aplicable al contrato puede parecer menos importante. Sin embargo, para evitar situaciones imprevistas, es una buena idea incluir siempre en sus términos y condiciones generales qué ley declara que es de aplicación. Además, puede indicar en los términos y condiciones generales a qué tribunal debe someterse cualquier disputa.
Contratación de obra
La lista de arriba no es exhaustiva. Por supuesto, hay muchos más temas que se pueden regular en términos y condiciones generales. Esto también depende del tipo de empresa y del sector en el que opera. A modo de ilustración, vamos a adentrarnos en una serie de ejemplos de temas que resultan de interés para las condiciones generales de compra en caso de contratación de obra.
Responsabilidad en cadena
Si usted, como principal o contratista, contrata a un (sub) contratista para realizar un trabajo material, entonces está sujeto a la regulación de la responsabilidad de la cadena. Esto significa que usted es responsable del pago de impuestos sobre la nómina por parte de su (sub) contratista. Los impuestos sobre la nómina y las contribuciones a la seguridad social se definen como impuestos sobre la nómina y contribuciones a la seguridad social. Si su contratista o subcontratista no cumple con las obligaciones de pago, la Administración de Impuestos y Aduanas puede responsabilizarlo. Para evitar la responsabilidad tanto como sea posible y reducir el riesgo, debe hacer ciertos acuerdos con su (sub) contratista. Estos pueden establecerse en los términos y condiciones generales.
Obligación de advertencia
Por ejemplo, como director, puede acordar con su contratista que antes de que comience a trabajar investigará la situación en el sitio y luego le informará si hay algún error en la asignación. Esto se acuerda para evitar que el contratista realice el trabajo a ciegas y obliga al contratista a pensar junto con usted. De esta forma, se puede prevenir cualquier daño.
Seguridad
Por razones de seguridad, desea imponer requisitos sobre las cualidades del contratista y del personal del contratista. Por ejemplo, puede requerir la certificación VCA. Este es un tema preeminente que se tratará en las condiciones generales.
dron 2012
Como empresario, es posible que desee declarar los Términos y Condiciones Administrativos Uniformes para la ejecución de Obras y Obras Técnicas de Instalación 2012 aplicables a la relación con la otra parte. En ese caso también es importante declararlos aplicables en las condiciones generales de compra. Además, cualquier desviación del UAV 2012 también debe indicarse explícitamente.
La Law & More los abogados asisten tanto a compradores como a proveedores. ¿Quieres saber exactamente cuáles son los términos y condiciones generales? Abogados de Law & More puede aconsejarle sobre esto. También pueden redactar términos y condiciones generales para usted o evaluar los existentes.
