¿Qué es un reclamo?

¿Qué es un reclamo?

Un reclamo es simplemente una demanda que alguien tiene sobre otro, es decir, una persona o empresa.

Una reclamación a menudo consiste en una reclamación de dinero, pero también puede ser una reclamación por un pago indebido o una reclamación por daños y perjuicios. Un acreedor es una persona o empresa a la que otra le debe una 'ejecución'. Esto se deriva de un acuerdo. El desempeño sobresaliente a menudo también se conoce como 'deuda'. Por lo tanto, el acreedor aún puede reclamar una deuda, de ahí el término acreedor. La parte que entrega la prestación al acreedor se denomina 'deudor'. Si la ejecución consiste en pagar una suma, la parte que aún debe pagar una suma se denomina 'deudor'. Las partes que exigen el cumplimiento en dinero también se denominan 'acreedores'. Lamentablemente, el problema de una reclamación es que no siempre se cumple aunque así se haya pactado o la ley lo haya previsto. En consecuencia, los litigios y acciones de cobro están en curso con respecto a las reclamaciones. Pero, ¿qué es exactamente un reclamo?

reclamo emergente

Un reclamo a menudo surge de un acuerdo en el que usted acepta hacer algo a cambio de lo cual la otra parte proporciona una contraprestación. Una vez que haya cumplido su acuerdo y notificado a la otra persona que exige la contraprestación, surge un derecho de acción. Además, puede ocurrir un reclamo, por ejemplo, si transfiere accidentalmente a la cuenta bancaria incorrecta. Entonces habrá realizado un "pago indebido" y podrá reclamar la cantidad de dinero transferida al titular de la cuenta bancaria. De manera similar, si ha sufrido pérdidas debido a las acciones (u omisiones) de otra persona, puede reclamar una compensación por esas pérdidas de la otra persona. Esta obligación de compensación puede surgir de un incumplimiento de contrato, disposiciones legales o agravio.

Recuperabilidad de la reclamación

Debe hacerle saber a la otra persona que le debe algo o debe proporcionarle algo a cambio. Solo después de que haya completado este conocimiento, la reclamación vencerá. Lo mejor es hacerlo por escrito.

¿Qué puede hacer si el deudor no satisface su crédito y (en el caso de un crédito monetario) no paga, por ejemplo? Luego debe cobrar el reclamo, pero ¿cómo funciona eso?

Cobro extrajudicial de deudas

Para reclamaciones, puede utilizar una agencia de cobro de deudas. Esto se hace a menudo para reclamos relativamente simples. Para reclamos más altos, solo un abogado de cobranza es competente. Sin embargo, incluso para reclamos simples y menores, puede ser conveniente contratar a un abogado de cobranza de deudas, ya que los abogados de cobranza de deudas suelen ser mejores para brindar soluciones a medida. Además, un abogado de cobranzas a menudo puede evaluar y refutar mejor las defensas del deudor. Además, una agencia de cobranza no está autorizada para hacer cumplir que el deudor pague legalmente, y un abogado de cobranza sí lo está. Si el deudor no cumple con las cartas de citación de una agencia de cobranza o abogado de cobranza y la cobranza extrajudicial no ha funcionado, puede iniciar un proceso de cobranza judicial.

cobro de deudas judiciales

Para obligar a un deudor a pagar, se necesita una sentencia. Para obtener una sentencia, es necesario iniciar un procedimiento judicial. Estos procedimientos judiciales se inician obligatoriamente con una citación. Si se trata de reclamaciones pecuniarias de 25,000 XNUMX € o menos, puede acudir al tribunal subdistrito. En la corte cantonal, un abogado no es obligatorio, pero contratar uno ciertamente puede ser una buena idea. Por ejemplo, una citación debe redactarse con mucho cuidado. Si la citación no cumple con los requisitos formales de la ley, el tribunal puede declararlo inadmisible y no podrá obtener una sentencia. Por tanto, es fundamental que la citación esté redactada correctamente. Luego, un alguacil debe entregar (emitir) oficialmente una citación.

Si ha obtenido una sentencia que concede sus reclamaciones, debe enviar esa sentencia al alguacil, quien puede usarla para obligar al deudor a pagar. Así, los bienes pertenecientes al deudor pueden ser embargados.

Estatuto de limitaciones

Es fundamental cobrar su siniestro rápidamente. Esto se debe a que las reclamaciones caducan después de un tiempo. La prescripción de un reclamo depende del tipo de reclamo. Como regla general, se aplica un plazo de prescripción de 20 años. Aún así, también hay reclamos que caducan después de cinco años (para una explicación detallada del período de prescripción, consulte nuestro otro blog, 'Cuándo vence un reclamo') y, en el caso de compras de consumidores, después de dos años. Las siguientes reclamaciones prescribirán después de cinco años:

  • Para cumplir con un acuerdo para dar o hacer (por ejemplo, un préstamo de dinero)
  • Al pago periódico (por ejemplo, pago de alquiler o salarios)
  • Por pago indebido (por ejemplo, porque accidentalmente realiza una transferencia a la cuenta bancaria equivocada)
  • Al pago de daños o pena pactada

Cada vez que el plazo amenaza con expirar y vence el plazo de prescripción, el acreedor puede imponerle un nuevo plazo mediante la llamada interrupción. La interrupción se realiza notificando al deudor antes de que finalice el plazo de prescripción que el crédito aún existe, por ejemplo, utilizando un recordatorio de pago registrado, una demanda de pago o una citación. Esencialmente, el acreedor debe poder probar que el plazo ha sido interrumpido si el deudor invoca la excepción de prescripción. Si no tiene prueba, y el deudor invoca así el plazo de prescripción, ya no puede hacer valer el crédito.

Por lo que es fundamental determinar a qué categoría pertenece tu tipo de reclamación y cuál es el plazo de prescripción correspondiente. Una vez vencido el plazo de prescripción, ya no puede obligar a su deudor a satisfacer la reclamación.

Por favor, póngase en contacto con nuestros abogados para obtener más información sobre el cobro de deudas dinerarias o la invocación de la prescripción. ¡Estaremos encantados de ayudarle!

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